役立ち

どの店が安心、まずい?ネット、通信販売での蟹カニ購入返品、不良品の対応から選ぶ

カニの美味しい時期ですね。

毛蟹、タラバガニ、料理では生、ゆで、カニすき等々。

そんなカニの購入方法も、冷凍や生もののネット通販はもう当たり前ですが

今回はネット注文ではあり得る問題、

・選んだものと違う

・やっぱり返品したい

・不良品があった

等々到着した商品に問題があった場合のお店の対応をまとめましたのでご覧ください。

北海道網走水産

網走水産HPより

お店メモ

住所:北海道北見市端野町緋牛内153-5

・主な取り扱い タラバガニ、毛ガニ、ズワイガニ

中間業者を通さず水産会社が直接ネット販売しているので価格が安い。

直営店も現地にあり品質は安心、安全。

送料

全国一律送料1,200円(沖縄2,400円)

15,000円以上で送料無料 ←送料について詳しく見る 「ご利用ガイド」に詳しくあります

返品・不良品があったら

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

があったら、

商品到着後5日以内に網走水産株式会社へ連絡。

その際の会社への送料は買った本人の負担。

買った本人の都合では返品できない。(やっぱり違うものにしたい、気が変わった等々)

「商品到着後5日以内に連絡」はとても良心的。他の店は当日~2日以内がほとんど。品質に自信を持っているとも言えますね。
まとめ

返品できるのは不良品があった、届いた商品が違った場合。

商品到着後5日以内に連絡

対応は問題なし、考える猶予も5日と余裕があるのでおススメのお店です。

北海道網走水産を詳しく見る

 

かに専門店 有限会社蟹工場

有限会社蟹工場HPより

お店メモ

住所: 北海道 札幌市西区 発寒14条 2丁目10-45

・主な取り扱い タラバガニ、毛ガニ、ズワイガニ

創業30年、毛ガニやずわいがに、たらば蟹専門で運営を行っている会社。

自社でカニの水槽があり、新鮮なカニを提供できる。

送料

送料1,200円~3,690円←送料について「ご利用ガイド」に詳しくあります。

返品・不良品があったら

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

があったら、

商品到着後2日以内に有限会社蟹工場へメールか電話で連絡。

その際の会社への送料・手数料は会社が負担してくれます。

買った本人の都合では返品できない。(やっぱり違うものにしたい、気が変わった等々)

返品の際の送料・手数料を負担してくれるのは嬉しいですね。
まとめ

返品できるのは不良品があった、届いた商品が違った場合。

商品到着後2日以内に連絡

到着したらすぐに中身を確認しよう。

送料・手数料は会社が負担

有限会社蟹工場を詳しく見る

 

美食市株式会社

美食市株式会社HPより

お店メモ

住所:東京都千代田区神田須田町2丁目8-2 Daiwa神田須田町ビル 1F

・主な取り扱い タラバガニ、毛ガニ、ズワイガニ

全国の美味しい食材を厳選し提供しているお店。

海の幸から山の幸まで取り揃えている。

送料

全国一律送料880円 送料無料の品も有り。←送料について詳しく見る 「ご利用案内」に詳しくあります

返品・不良品があったら

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

があったら、

商品到着後3日以内に美食市株式会社へ連絡。

返品時の送料については記載がなかったので連絡した際は聞いておこう。

買った本人の都合では返品できない。(やっぱり違うものにしたい、気が変わった等々)

「商品到着後3日以内に連絡」は良心的。
まとめ

返品できるのは不良品があった、届いた商品が違った場合。

商品到着後3日以内に連絡

対応は問題なし、考える猶予も3日と余裕があるのでおススメのお店です。

美食市株式会社を詳しく見る

 

【浜海道】タラバガニ・毛がに・ズワイガニ

【浜海道】株式会社アサヒ食販HPより

お店メモ

住所:北海道函館市北浜町2番20号 コスモビル1F

「カニの浜海道」は、タラバガニや毛ガニ、ズワイガニや花咲ガニ、
エビやいくらなどの海産物(魚介類)を全国へ直送している通販サイト。

オンラインショップは年中無休!24時間受付が可能です。

送料

全国一律送料1,200円(沖縄離島は別途かかります)

20,000円以上で送料無料 ←送料について詳しく見る。

返品・不良品があったら

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

があったら、【浜海道】株式会社アサヒ食販へ連絡。

その際の会社への送料や到着後いつまで連絡しても良いかは記載がないですね。

買った本人の都合では返品できない。(やっぱり違うものにしたい、気が変わった等々)

20,000円以上で送料無料は嬉しいですね。
まとめ

20,000円以上で送料無料

そんなカニの浜海道を詳しく見る

 

【かに本舗】匠

【かに本舗】匠HPより

お店メモ

住所:大阪市西区北堀江1-5-2四ツ橋新興産ビル2F2号

・主な取り扱い タラバガニ、毛ガニ、ズワイガニ

『匠本舗/かに本舗』は年間約700トン、日本最大級のかに通販量を誇る通販ショップ。

厳選したカニを提供しています。

送料

8,000円以上で送料無料 送料常温780円、冷凍980円。

こちらで確認→送料無料!【かに本舗】

返品・不良品があったら

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

があったら、

商品到着後3日以内にE-mail: info@skynet-c.jpへ連絡。

買った本人の都合では返品できない。(やっぱり違うものにしたい、気が変わった等々)

「商品到着後3日以内に連絡」は良心的。送料無料や通常の送料も安いのでおすすめ
まとめ

返品できるのは不良品があった、届いた商品が違った場合。

商品到着後3日以内に連絡。

8,000円以上送料無料

詳しくは→厳選特産品専門店【匠本舗】

 

マルゲン後藤水産

マルゲン後藤水産HPより

お店メモ

住所:北海道旭川市忠和6条7丁目5-18

・主な取り扱い タラバガニ、毛ガニ、ズワイガニ

自社が水産加工会社なので加工、梱包と終始一貫販売しています。

送料

全国一律送料1,680円→送料を「支払い方法・送料」で確認

返品・不良品があったら

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

があったら、

商品到着後3日以内にマルゲン後藤水産へ連絡。

返品時のの送料は買った側が負担する。

キャンセルは注文日の翌朝7:59までなら対応してくれます。

買った本人の都合では返品できない。(やっぱり違うものにしたい、気が変わった等々)

「商品到着後3日以内に連絡」は良心的。キャンセル対応もしてくれる。
まとめ

返品できるのは不良品があった、届いた商品が違った場合。

商品到着後3日以内に連絡。

キャンセルは注文時の翌日朝7時59分まで。

詳しくは→マルゲン後藤水産

 

以上です。

では、美味しいカニを頂きましょう!!